bib88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bib88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন bib88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং যদি কোনো অংশে দ্বিমত থাকে, তবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

bib88 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম ও বেটিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী bib88 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে উল্লিখিত "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিকে বোঝায়।

বাংলায় এবং ইংরেজিতে উভয় ভাষায় এই শর্তাবলী প্রদান করা হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

bib88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার অধিক হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনি যে এলাকায় বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে বা নিষিদ্ধ থাকা উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

bib88 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে bib88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে bib88 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কারো সাথে এই তথ্য শেয়ার করা উচিত নয়। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• পারিবারিক একাধিক সদস্যের জন্য আলাদা অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৩.৩ তথ্য যাচাই (KYC)

bib88 গ্রাহকের পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ — এটি bKash, Nagad এবং Rocket — সকল পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য।
• জমার অর্থ অবশ্যই নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়।
• জমা সফল হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার পদ্ধতিতে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টেই করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

bib88 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া চালু করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সেই বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — মূল জমার পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = ৳২০,০০০ বেট সম্পন্ন করার পর বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস বিধিমালা

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস একযোগে ব্যবহার করা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের (বোনাস হান্টিং, আরবিট্রেজ) ক্ষেত্রে bib88 বোনাস বাতিল করতে পারে।
• bib88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

bib88-এ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সকল বেট চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেট বাতিল হয়ে জমার পরিমাণ ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

• বেট একবার নিশ্চিত করার পর বাতিল করা যায় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল কোটেশনে বেট গ্রহণ করা হলে bib88 সেই বেট বাতিল করতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

bib88-এর সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের নিরপেক্ষ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং তাদের নিজস্ব ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থার অধীনে পরিচালিত।

• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি করা হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সেই রাউন্ডের বেট bib88 বাতিল করতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bib88-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অথবা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ধারণ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট)।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে bib88 সঙ্গে সঙ্গে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ bib88 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে bib88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়মে উত্তোলন করা সম্ভব।

দায়িত্বশীল খেলার কারণে স্বেচ্ছায় নিজেকে বিরত রাখতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন — বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

bib88 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে bib88 দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অনিবার্য প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনা।

bib88-এর সর্বোচ্চ দায়িত্ব যেকোনো ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর সেই লেনদেনে জমাকৃত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bib88 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে ([email protected]) সেবা দিয়ে থাকি।

বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:

• প্রথম ধাপ: সহায়তা দলের কাছে লিখিতভাবে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: bib88-এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ অভিযোগটি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সন্তুষ্ট না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

অভিযোগ দাখিলের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

bib88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ এই পেজে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।